Transparência sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Você tem controle sobre suas informações — e nós explicamos tudo de forma clara, sem juridiquês desnecessário.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais. Veja como exercê-los na plataforma Auperbet.
Você pode solicitar, a qualquer momento, uma cópia de todos os dados pessoais que a Auperbet possui sobre você. A solicitação é feita via suporte e respondida em até 15 dias úteis.
Dados desatualizados ou incorretos podem ser corrigidos diretamente no painel da sua conta ou solicitando ao suporte da Auperbet. A correção é processada sem custo.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Dados necessários para cumprimento de obrigações legais ou contratuais podem ser mantidos pelo prazo mínimo exigido por lei.
Você pode se opor ao tratamento de seus dados para finalidades de marketing direto ou comunicações promocionais. O pedido é processado em até 5 dias úteis.
Você tem direito de receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina, podendo transferi-los a outro controlador quando tecnicamente viável.
Se acreditar que seus direitos não foram respeitados, você pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador brasileiro.
A Auperbet tem o compromisso de tratar seus dados pessoais com respeito, transparência e segurança. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos quando você usa nossa plataforma de apostas online, para que servem, como são protegidos e quais são seus direitos como titular dessas informações.
Esta Política se aplica a todos os serviços da Auperbet acessados por usuários no Brasil, incluindo o site, o aplicativo mobile e qualquer outra interface disponibilizada pela plataforma. Ao se cadastrar e utilizar os serviços da Auperbet, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.
A Auperbet coleta dados pessoais nas seguintes situações:
Os dados pessoais coletados pela Auperbet são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo:
| Finalidade | Dados utilizados |
|---|---|
| Criação e gestão de conta | Nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento de identidade, comprovante de residência, CPF |
| Processamento de pagamentos | Dados financeiros, histórico de transações |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | Dados cadastrais, comportamento de uso, histórico financeiro |
| Suporte ao cliente | Dados de contato, histórico de atendimento |
| Comunicações e promoções | E-mail, telefone (mediante consentimento) |
| Melhoria da plataforma | Dados de navegação, dados de uso (anonimizados) |
| Cumprimento de obrigações legais | Dados cadastrais e financeiros conforme exigido |
A Auperbet não utiliza seus dados para fins incompatíveis com as finalidades informadas acima. Qualquer novo uso de dados para finalidade diferente será comunicado previamente e, quando necessário, dependerá de novo consentimento.
Conforme exige a LGPD, todo tratamento de dados pessoais pela Auperbet possui uma base legal específica:
A Auperbet não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações:
Todos os terceiros que recebem dados da Auperbet estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança compatíveis com as exigências da LGPD.
A plataforma Auperbet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, garantir o funcionamento correto das funcionalidades e analisar o uso da plataforma.
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma. Para cookies de marketing, você pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo painel de preferências de cookies disponível na plataforma.
A Auperbet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a Auperbet notificará os usuários afetados e a ANPD conforme os prazos e requisitos previstos na LGPD.
A Auperbet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei:
Após o encerramento da sua conta, os dados são gradualmente excluídos ou anonimizados, respeitando os prazos mínimos de retenção exigidos por lei. Você pode solicitar a exclusão antecipada de dados que não estejam sujeitos a obrigações legais de retenção.
Para exercer qualquer dos seus direitos previstos na LGPD em relação aos dados tratados pela Auperbet, entre em contato com nossa equipe de privacidade por meio dos canais indicados na seção "Contato e DPO" abaixo.
Ao enviar sua solicitação, inclua:
A Auperbet responderá às solicitações em até 15 dias úteis, podendo solicitar documentos adicionais para confirmar a identidade do requerente antes de processar pedidos que envolvam dados sensíveis.
Os serviços da Auperbet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A Auperbet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por menor de idade, ela será encerrada imediatamente e os dados associados serão excluídos.
Se você é responsável por uma criança ou adolescente e acredita que seus dados foram coletados indevidamente pela Auperbet, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias.
A Auperbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais, novas funcionalidades da plataforma ou adequações legais. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento.
Alterações que afetem significativamente a forma como tratamos seus dados pessoais serão comunicadas com antecedência por e-mail cadastrado ou por notificação na plataforma. O uso continuado dos serviços após a comunicação implica concordância com a Política atualizada.
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de direitos previstos na LGPD ou dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Auperbet, entre em contato:
A Auperbet possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD e atender requisições de titulares. Todas as comunicações relacionadas a privacidade são tratadas com prioridade e confidencialidade.
As perguntas mais comuns dos usuários da Auperbet sobre proteção de dados e privacidade.
Outros documentos que complementam esta Política de Privacidade da Auperbet.
Na Auperbet, seus dados são tratados com respeito. Crie sua conta, aposte no futebol brasileiro e faça saques via Pix com a segurança que você merece.